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售后服务

我们为客户提供专业的服务

公司持续强化技术合规体系，核心产品均通过权威检测机构检验认证，符合最新体育场地建设规范。塑胶面层、人造草坪及复合弹性结构均达到国家及行业标准要求，在环保指标、力学性能及耐久性能方面表现优异。企业已建立完善的三体系管理标准，覆盖质量、环境与职业健康领域，为项目建设提供全方位技术保障。

一、我公司将严格按照ISO9001：2000国际质量管理体系标准及ISO14001：

　　2004环境管理体系标准的要求组织原材料生产及施工；公司工程的各项指标均达到或超过国家标准（GB/T14833-93），并经过国家质量监督检验中心检测。

二、我公司对塑胶场地和人造草坪场地保修期为10年，在正常使用情况下出现的有关质量问题，我公司将提供无偿维修服务。非正常使用情况及保修期后出现质量问题，我公司进行维修只收取材料费。

三、工程竣工验收合格，我公司将实行以下售后服务措施：

售后服务

我们为客户提供专业的售后服务措施

1、向用户提供塑胶场地的日常维护守则、使用注意事项等文件，并向用户提供日常维护培训并赠送一块全不锈钢的售后服务牌，上面将告知场地使用、保养须知。

2、保修期内每年进行一次回访。我公司派工程技术人员到场地进行实地勘察回访，广泛听取用户对场地的使用意见及建议，提供咨询解答和快捷的售后服务，如需维修，本地在2小时内到达现场，省内其它地区24小时，外省3个工作日内到达现场处理问题。

3、因室外塑胶场地是露天场地，会受到气候的影响，大量运动、频繁运动会使塑胶面层局部磨损，对此我公司终生优惠维修。

4、开通24小时销售热线：15705691996，手机：15075099432、15635819674；售后服务热线：15705691996。